特殊清掃というサービスを通じて、
お客様の前に進む気持ちのお手伝いがしたい。
特殊清掃スイーパーズのホームページを観覧していただきありがとうございます。
弊社は通常の清掃では対応できない作業を行う、特殊清掃の専門会社となっております。
創業以来、数多くの人の最期に関わる現場に立ち会い、ご家族様との急な別れに涙するご遺族様の様々な悲しみや苦しみと向き合ってきました。
皆様ご存じの通り近年、孤独死は社会問題となっています。
厚生労働省の調査によると、2020年の孤独死推定者数は3万2749人であり、年々増加傾向にあります。
また、孤独死者の平均年齢は約62歳であり、高齢者だけでなく、現役世代の孤独死も増加しています。
私たちは、そのような現場をただ清掃するのではなく、社会問題に向き合いながら「人の悲しみと向き合い、悲しむ方を減らす活動を」という理念のもと、以下の3つの想いを胸に、日々業務に取り組んでいます。
ご遺族の気持ち、ご要望に寄り添った丁寧な対応
悲しみと混乱の中にあるご遺族の方々に寄り添い、ご要望に応じた丁寧な対応を心がけています。
また故人様への敬意を忘れず、思いをつなぐことを大切にしております。
これまで多数の孤独死や自殺現場などの特殊清掃、ご遺品整理を行ってきました。
残念なことに特殊清掃業とうたっているにもかかわらず必要最低限の資材も経験もない業者があり、そんな業者に依頼されたお客様から再度やり直しを・・と涙ながらにご依頼されることも少なくありません。
弊社では作業に入るスタッフによって仕上がりに差が出てしまわぬよう社内研修を徹底し、どのスタッフが作業を行っても同じ仕上がりになるよう努めております。
これまでご依頼者様は、特殊清掃会社、リフォーム会社または解体会社、お払いの為の僧侶、不動産売却の為の不動産会社・・と複数の業者に連絡し日程の調整をご自身で行うのが当たり前の状況でした。
やることが多く、故人様とのお別れを悲しむ余裕もないことが辛いとのお声をいただいたことがきっけけとなり、弊社では数年かけ特殊清掃に附帯する全ての作業を自社施工可能としワンストップ作業を実現することができました。
これによりお客様のご負担を少なくすることができ最期のお別れの時間をとっていただけるようになりました。
特殊清掃の専門会社として、
強いプライドとこだわり
どのような現場であっても“まるで何事もなかったかのような状態”に仕上げる事が私達の仕事です。
売却や賃貸に出せない状態では費用はいただけません。特殊清掃とはそういう仕事だと考えています。
その為に、薬剤効果の比較実験やデータ取りを行い、最新の機材の購入で臭気の見える化や効率を学び、スタッフの研修や資格取得を現場に落とし込むといった努力を日々励んでおります。
なぜならば、ご遺族様が思い出す故人様は元気な笑顔であって欲しい。
だからこそご遺体跡や臭いは見ずに安心して私達に任せて欲しいと思っているからです。決して孤独死させてしまったとご自身を責めないように。そんな想いを胸に秘めながら専門業者としての成長を目指しております。
現場からの情報、学びをつたえる重要性
孤独死だけでなく、多頭飼育崩壊現場やゴミ屋敷清掃、水害復旧、火災復旧、労災事故現場の復旧そのどれもが特殊清掃の一環として弊社では行っております。私が特殊清掃を始めたころは、通常のクリーニングとは異なる作業ばかりの為、専門の薬剤や機材といった物も確立されておりませんでした。たくさんの実績やデータをもとに得た知識・経験をもとに“伝える”ことの重要性を感じ、講師としての活動をはじめました。同業者に向けた技術指導だけでなく、地域の企業様と一緒に生前整理の必要性や大家さん向けの孤独死対策セミナーを行わせていただく機会もありがたいことに多くなってきました。
SNSやコラムを通じて、現場を知っている私たちだからこそのリアルな言葉で注意喚起や今の社会問題を伝えることができると新たな挑戦を行っております。