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事例詳細

茨城県牛久市ご実家の浴室内でお母様が孤独死

家財整理特殊清掃
2022.6.13

ご依頼経緯

弊社HPより息子様よりご連絡をいただきました。茨城県牛久市内の戸建て住宅内にてお一人暮らしをされていたお母様が孤独死してしまったとのご連絡。                                    ご兄弟お二人はそれぞれご結婚し茨城県内の別市町村にお住まいとのこと。                             ご近所の方からしばらく姿が見えないとのことで息子さんに連絡があり心配し実家に戻ったところ、お母様がお亡くなりになっているところを発見されたそうです。                                  家は持ち家でだれも住む予定がないため売却予定。                                      ご遺品整理、特殊清掃、必要であればリフォーム工事を行い不動産売却までをお願いしたいとのこと。

現場状況

夏場の暑い時期だったためハエの発生と臭気はやや強めでした。                               夕食を済ませ洗い物を残したまま先に入浴したのでしょう。                               台所のシンク内には夕食の洗い物が残されておりました。                    ところが浴槽から上がったところで急に体調が悪くなってしまったようです。                                いつもと何ら変わらない日常だったはずです。入浴中にまわしていた洗濯機は濡れた衣類をそのままに時が止まっていました。                                                 ご近所の方とのお付き合いもたくさんあったようで、私たちが作業している中も色々話しかけてください故人様との思い出を教えてくださいました。                                       室内は整理されているものの戸建てということもあり収納内にも荷物がたくさんあり、大型家具もそれなりに多かった印象です。

施工

今回はご遺品整理は息子様も一緒にとのことで、先に特殊清掃、オゾン脱臭を先に行いました。               浴室内ということで体液や毛髪除去、消毒を行い配管洗浄、クリーニングを行いリフォームは要しません。                                                             築年数はそれなりに経過しておりましたが、お母様のお手入れがよくどのお部屋もきれいな状態で経年劣化を感じない室内でした。警察の方が浴室のドアを開けたままだったため臭気は平屋の住宅全体に回ってしまっていましたが、ご遺品整理予定日までには無事に消臭が完了できました。               後日ご遺品整理を息子様と行いすべての作業が完了です。                                  今回は物件売却とのことで弊社にてお買取りさせていただきました。                                 今回はお母様に持病があったわけでもなくまさかの出来事だったとのことでしたが、お辛い中最後までご遺品の仕分けを一緒にしてくださったりと親子関係の良さを感じられました。敷地内のカーポートにトラックを入れることが出来ず近隣の方に駐車許可をいただきましたが皆さん暖かく作業を見守ってください、ご近所様との良好な関係性も垣間見ることができました。ありがとうございます。

ご依頼詳細

ご依頼者:ご親族様
場所:茨城県牛久市
作業時間:特殊清掃・遺品整理各1日+脱臭3日(合計4日間)
作業人数:のべ5名
建物:戸建住宅
費用:280,000円(税別)

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施工事例

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特殊清掃会社スイーパーズのお客様の声

VOICE

お客様の声

ご依頼いただいたお客様から様々なお声をいただいております。

お客様の声が私たちの励みとなっています。

お客様の声
不動産会社ともめることなく退去手続きができました。

茨城県かすみがうら市 | 園部様 | 特殊清掃・遺品整理・リフォーム

身内が孤独死し死後3週間で発見されました。
真夏ということもあり腐敗が進み不動産会社からは損害賠償とまで言われてしまい途方に暮れながら御社にご連絡をさせていただきました。
死を悲しむ余裕もなくかかる費用に不安でしたが、不動産会社とのやり取りから原状回復のリフォームや車の買い取りまで全て私の代わりに行ってくれ心強かったです。
ハエや臭いの問題も全て解決し、損害賠償とまで言われていた不動産会社とももめることなく退去手続きができました。
葬儀の後、一緒に遺品整理を行ってくれ私自身が前向きに死を受け止められることができました。
これからも私のような方の為に頑張ってください。応援しております!

お客様の声
その日のうちに綺麗に清掃していただけました。

茨城県つくば市 | 北沢様 | 特殊清掃

父の自殺に自分で室内の清掃を行おうと思いましたが大量の血液に悲しさが込み上げスイーパーズさんにお電話いたしました。
早朝にもかかわらず、パニックになっている私に丁寧にアドバイスしていただけその日のうちに綺麗に清掃していただけました。
今回は血液の清掃のみの依頼でしたが、父の写真探しも嫌な顔せず手伝ってくれ父の思い出話を聞いてくれたことで悲しい思い出から父の笑った顔が浮かぶようになりました。
自殺という死に方だったので誰にも話すことができない中親身に話を聞いてくれてありがとうございました。
これからもお仕事頑張ってください。

お客様の声
お見積り時にそのまま作業開始

茨城県利根町 | H・K様 | ゴミ屋敷清掃

会社の社宅として借りていた賃貸住宅をゴミ屋敷にしてしまい、3日以内に片付けなければいけないという状況で連絡しました。
即日対応と言いながらも即日対応はしてくれない業者ばかりの中、お見積り時にそのまま作業開始してくれたスイーパーズさんには大変感謝しております。
部屋が綺麗になり、ごみを捨てるようになり人として当たり前の生活ができるようになりました。ありがとうございました。

お客様の声
経営者として心強い限りです。

東京都港区 | 橘様 | 新型コロナウイルス消毒作業

弊社従業員に新型コロナ感染者が出てしまいご依頼することとなりました。
全国展開している会社の為全国対応・料金一律さらに陽性判定後即日対応していただけるので、休業せずに済むことは経営者として心強い限りです。
何度かご依頼させていただいておりますが、PCR検査結果が陰性だった場合は料金がかからずこちらが心配してしまうほどの対応のよさです。
感染リスクのあるなか、真摯に対応してくださいありがとうございます。お身体ご自愛ください。

お客様の声
床の臭いが完全に取れてさすがの職人技でした!

茨城県取手市 | 平塚様 | ペット屋敷清掃・ゴミ屋敷清掃

相続の兼ね合いで戸建て住宅の清掃をお願いしました。
猫が21匹ほど亡くなった状態のゴミ屋敷で臭いもかなりきつい状況でした。
それでも嫌な顔をせず分別や仕分けをしてくれさらには私たちが取り置きをしやすいようにお気遣いまでしてくれありがとうございます。
亡くなってしまった猫は通常可燃ごみらしいのですが、かわいそうだからと一緒に埋葬してくれたのできっと猫も喜んでいると思います。
床のコーティングは臭いが完全に取れてさすがの職人技でした!
急な依頼にもかかわらず対応していただきありがとうございました。

お客様の声
床上浸水で小さな子供もいるためお願いしました。

茨城県常陸大宮市 | 桜井様 | 水災害復旧作業

台風19号による床上浸水で小さな子供もいるためお願いしました。
床下点検口から中に入って床下の状況をテレビ電話を使って見せてくれました。
他の業者さんは消毒剤を床下点検口から撒くだけでしたが、それでは意味がない理由もしっかりお伝えいただけ安心してお任せしました。
カビ取りや防カビもしかっり行っていただけ、子育てするうえで心配だったことも解決できました。
水災害時にすぐ対応していただけたこと、とてもありがたかったです。お世話になりました。

特殊清掃会社スイーパーズのよくある質問

FAQ

よくある質問

弊社サイトをご覧いただいた中で新たに生じた疑問や質問など、

丁寧にわかりやすくお答えいたします。
お気軽にスイーパーズまでご連絡ください。

Q

お見積りは無料ですか?

お見積りは完全無料となっております。
お電話・メールでの無料相談も行っておりますのでお気軽にご相談ください。

お問い合わせ →
Q

見積もり時に立会は必要ですか?

事前にお客様から鍵を郵送やキーボックスなどでお預かりできれば、お見積もり時にお立会いいただかなくても問題ございません。
お見積りご依頼時にお立会い不可とお伝えください。

Q

お見積り金額から増える事はありますか?

御見積金額からの追加請求はございません。
「お見積金額 = ご請求金額」となっておりますのでご安心ください。
お見積りに含まれていない作業をする場合は、都度お客様に確認をとらせていただきます。
また、お客様から追加作業のご依頼がある場合は、改めてお見積りさせていただきます。
許可なく勝手に作業を行い追加請求することはございません。

Q

キャンセルは可能ですか?

作業の前日までにご連絡いただければキャンセル可能です。
※作業当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料がかかってしまう場合もございますのでご注意ください。

Q

見積もりや作業の日程を後日、変更できますか?

日程の変更につきましては2日前までにご連絡をいただいております。
日時の変更による手数料は発生しませんのでご安心ください。

Q

土・日・祝や、夜間のお見積りは可能ですか?

スイーパーズは24時間365日対応です。
お客様のご都合のいい時間帯にお見積もりさせていただきます。

Q

電話やメールで目安の費用を教えてもらえますか?

お電話で状況確認をさせていただき概算のお見積金額をお伝えすることは可能です。
正確なお見積金額に関しては、現地にて広さや搬出ルートまた物量等を確認させていただいたうえで出させていただきます。

Q

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現金払い・お振込み・カード決済からお支払い方法をお選びいただけます。
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