2026.6.10
ご依頼の経緯
管理会社様より、「管理している茨城県つくば市のアパートの一室で、入居者である単身の男性が孤独死（孤立死）されているのが見つかった。死後約2ヶ月が経過しており、警察の現場検証は終わり遺族が遺品の搬出を行ったものの、室内の臭いが外にまで漏れていて苦情が来てしまっている、至急対応してほしい」との切実なご相談をいただきました。
死後2ヶ月という期間の長さ、近隣住民からの苦情ということで、一刻も早い対応が必要な状況です。
お電話をいただいた当日の夜間に現地へ急行し、状況を精査した上で最適な作業プランをご提案することになりました。以前もご利用いただいたことのある不動産管理会社様だったため今回もご連絡いただけたことはうれしい限りです。
現場の状況（作業前）
マンションの駐車場に車を止め降りた時点で、独特の強い腐敗臭が漏れ聞こえるように漂っていました。
近隣から苦情が来るのも納得です。
今回はご遺族が遺品整理を先に行い家財は一切ない状態からのスタート。
ご遺体が見つかったのはトイレです。便器を取り外してみると、体液やご遺体痕が広がっている状態でした。
一見するとトイレの室内だけの問題のように思えますが、私たちはこれまでの豊富な経験から「この量であれば、表面だけにとどまらず床下や壁の向こうまで確実に浸透している」と直感しました。
トイレのような狭い空間では大量の体液は行き場をなくし、壁を伝って上に登っていく場合や巾木やCF,フローリングのつなぎ目から流れ広がる状況を幾度となく見てきています。
お見積り時にはまだ体型は乾ききっていなく、ハエや蛆虫もいる状態でした。
作業中の状況
近隣住民様への臭気漏れを完全に防ぐため、窓や換気扇を完全に目張りした上で作業開始。
実際に作業を進めると、予想通りクッションフロアを剥がすと、下地の合板だけでなく、その下の断熱材や基礎のコンクリートスラブにまでドス黒い体液が深く染み渡っており、非常に深刻な状況でした。トイレの壁の向こう側にあるキッチンスペース、さらには玄関付近の床下にまで、大量の体液やご遺体痕が流れ込んでいることが判明。
トイレから離れた玄関付近にまで体液が流れていたのは想定を超えていました。
左の写真で分かる通り、フローリング表面は体液の跡もなく一見すると下の様子がこのようになっているなんて誰もわからないでしょう。見えないものを見ようとする力が特殊清掃には必要不可欠なんです。
1. 隠れた流出ルートの徹底調査
まずはトイレのクッションフロアを剥がし、体液がどこまで染み込んでいるかを追跡しました 。 実際に作業を進めると、トイレの壁の向こう側にあるキッチンスペース、さらには玄関付近の床下にまで、大量の体液やご遺体痕が流れ込んでいることが判明 。クッションフロアを剥がすと、下地の合板だけでなく、その下の断熱材や基礎のコンクリートスラブにまでドス黒い体液が深く染み渡っており、非常に深刻な状況でした 。
2. キッチン・床下の大胆な部分解体
キッチンの下にも体液が流れていたため、臭いの元を完全に断つためにキッチンの一部および周辺の床材を大胆に解体・撤去しました 。 床下を支える木部の根太（ねだ）や、隙間に敷き詰められていた水色の断熱材（スタイロフォーム）にも体液がべっとりと染み込んでいたため、これらもすべて躊躇なく撤去。最下層にある建物の基礎（コンクリートスラブ）を完全に露出させました 。この作業は大切で部屋の再建には必要不可欠です。
臭いの発生物質が残った状態でどんなに消臭剤やオゾンを使っても無意味です。
3. 基礎コンクリートへの特殊洗浄と消臭
露出させた基礎コンクリートや、体液が染み込んだ木部に対して、専用の特殊薬剤を何度も何度も塗布します 。目に見えない微細なコンクリートの隙間にまでアプローチし、異臭の原因物質を根本から徹底的に分解・洗浄していきました 。
4. 高性能オゾン脱臭による完全無臭化
仕上げに、業界最高水準の高性能オゾン脱臭機を設置 。数日間にわたりオゾンを部屋全体に燻蒸させ、壁紙や構造体の隅々に染み付いた目に見えない臭気分子まで完全に消滅させました 。
作業後（作業完了）
床下のコンクリートが剥き出しになるまで徹底的に洗浄・消臭を行った結果、あんなに強烈だった腐敗臭は完全に消え去り、まっさらな無臭の空間を取り戻すことができました 。
作業完了後、管理会社のご担当者様に床下の状態までご確認いただいた際には、
作業完了後、いつもお声がけいただく管理会社のご担当者様に床下の状態までご確認いただいた際には、大変ありがたいお言葉をいただきました。
「いつも難しい現場を完璧に仕上げてくれるので信頼していますが、今回も本当に流石ですね！パッと見はそこまでひどく見えなかったので油断していましたが、まさか壁を越えてキッチンの床下まで体液が回っていたとは……。Sweepersさんじゃなければ絶対に見落とされて、後から異臭トラブルになるところでしたよ。いつも通り、私たちが気づかない『見えない原因』まで徹底的に突き止めて消臭してくれるから、本当に安心して次のリフォームに進められます。やっぱり、こういうシビアな現場は他社さんには怖くて頼めません」
いつも当社の技術力を評価してくださっているご担当者様ですが、今回も私たちの妥協のない姿勢に太鼓判を押していただき、深く安堵された表情がとても印象的でした。
作業を終えての私の感想
今回の現場は、特殊清掃における「経験と知識」がいかに重要であるかを改めて痛感する事例となりました 。
もしここで、目に見える表面だけを綺麗にして引き渡してしまえば、床下に残った大量の体液がいつまでも異臭を放ち続けてしまいます 。そうなれば、「新しい入居者が決まらない」「せき切ったリフォーム工事の費用が無駄になってしまう」という、大家さんや管理会社様にとって最悪の結果を招いてしまうのです 。
「見えない部分こそ、絶対に妥協しない」 。経験豊富なうちだからこそ、臭いの根本を突き詰め、しっかり消臭まで行い、大切な資産を守り抜くことができます 。これからも技術とプライドを持って、困っている方々の力になれるよう誠心誠意サポートしてまいります 。
作業詳細
項目 内容 作業実施地域 茨城県つくば市 ご依頼者 マンション管理会社様 間取り ２LDK 作業内容 特殊清掃、初期消毒、トイレ便器取り外し、床材剥離・解体、キッチン一部解体、床下（断熱材撤去・コンクリート基礎・木部）体液・ご遺体痕の洗浄・分解除去、オゾン脱臭 ・臭気測定・壁紙消臭・エアコン洗浄 費用 540,000円（税込）（※実際の費用を記載）
