① ご依頼の経緯
東京都板橋区にあるマンションの管理会社様より、「1階のある居室の入居者様から『室内が下水のような臭いがして耐えられない』と苦情が出ている。どうにか原因を突き止めて、臭いを消してほしい」と切実なご相談をいただきました。
当初は、そのお部屋の専有部内での水漏れや、上階からの排水管の漏水を疑い、室内の配管を徹底的に調査。

しかし、室内には漏水している形跡が一切見つかりませんでした。そこで「ここではない、別の場所に原因があるはずだ」とさらに深く調査を進め、マンションの「地下ピット(床下空間)」の点検口を開けたところ、驚くべき光景が広がっていたのです。
② 現場状況(作業前)

点検口から地下ピット内を覗き込むと、そこは目を疑うような光景でした。 なんと、地下ピット内の汚水管(台所排水管)が完全に外れてしまっており、長年にわたって漏れ出した排水が、まるでプールのようにな々と溜まっていたのです。
お写真の通り、コンクリートの基礎部分が大量の水で水没し、配管やコンクリートブロックが水面に反射するほどの水位に達していました。台所からの排水のため、油分や雑菌を含んだ汚水が滞留し、臭いはなかなか・・。
これが1階のお部屋まで排水管を通じて上がっていく強烈な下水臭・腐敗臭の元凶となっていました。
③ 作業中の状況
まずは漏水の根本原因を止めることが最優先です。マンションの施工をした設備業者様と連携して外れた汚水管の修繕を行った後、私たちは溜まった汚水の排水と、染み付いた強烈な臭いの除去へと移りました。
- 1. 大量の汚水排水・残水処理
地下ピット内に溜まった凄まじい量の汚水を、水中ポンプを用いて一気に外部へ排水しました。
ポンプでは吸い上げきれない底部のスラッジ(泥や油の塊)や残水は、スタッフがピット内に潜り、手作業で丁寧に吸引・除去していきました。 - 2. 高圧洗浄と殺菌消毒
汚水が引いた後のコンクリート面には、カビや雑菌、油汚れがこびりついています。これらを油分を分解する効果のある薬剤洗浄で徹底的に洗い流し、同時に水害復旧などでも使用する消毒剤を用いて再び洗浄。二次被害となる菌の繁殖や衛生面のリスクを完全にシャットアウトします。 - 3. 汚染箇所の消臭・乾燥作業
コンクリートの隙間に染み込んだ排水の臭いを根本から断つため、専用の消臭剤を塗布。その後、閉鎖空間である地下ピット内に大型の送風機を設置し、湿気が残らないよう徹底的に乾燥させました。 - 4. 居住空間のオゾン高濃度脱臭 最後に、異臭のきっかけとなった1階の居室へ。お部屋の壁紙などに染み付いてしまっていた下水臭を消し去るため、業界最高水準の高濃度オゾン発生器を稼働させ、空間全体の臭気分子を酸化分解いたしました。
④ 作業後(作業を終えて)

あれだけ地下ピットに溜まっていた汚水は一滴残らず消え去り、ジメジメしていた床下空間はカラッと乾燥した清潔な状態を取り戻しました。
入居者様を悩ませていたお部屋の中の下水臭も完全に消失し、完全に無臭の空間へと生まれ変わっています。 引き渡し時に状況を確認された管理会社のご担当者様は、点検口の中とクリアになった室内を確認され、「まさか床下がこんなことになっていたとは……。原因を突き止めて、ここまで綺麗に臭いまで消してもらえるなんて、本当に助かりました!」と、笑顔で何度も感謝の言葉をかけてくださいました。

⑤ 作業を終えての私の感想
今回の現場は、「室内の臭い」という目に見えないサインから、地下ピットの大規模な漏水事故を発見・解決へと導いた事例でした。もし「室内には異常がないから」と調査を諦めていたら、建物の基礎へのダメージや、カビの発生などとさらに深刻なものになっていたはずです。
目に見える場所だけでなく、隠れた原因にまで徹底的にアプローチし、特殊清掃のノウハウを活かして「排水・消毒・完全消臭」まで一気通貫で行う。これこそが、私たちSweepersの真骨頂だと改めて実感しました。管理会社様と入居者様の平穏な日常を取り戻すお手伝いができ、よかったです。
⑥ 作業詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 作業実施エリア | 東京都板橋区 |
| ご依頼主 | マンション管理会社様 |
| 間取り | マンション地下ピット約90平米 |
| 作業内容 | 地下ピット内汚水排水、残水・スラッジ吸引除去、油脂洗浄、消毒、ピット内乾燥、室内高濃度オゾン脱臭 |
| 費用 | ¥1,045,000(税込) |

2026.6.9



