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コラム

「漏水は放置厳禁」 家庭でできる対処法と予防策について、専門業者が徹底解説

ウイルス除菌消毒水災害復旧
2024.5.7

東京都水道局の調査によると、「令和4年度の漏水修理件数は、8,014件であったとされています。
このことから、漏水は決して少ない事例ではなく、どの家庭でも起こり得るということがいえるのではないでしょうか?

気が付けば天井や壁にシミが広がり、床下には水が溜まり、カビが繁殖…漏水は建物の構造や設備に深刻なダメージを与えるだけでなく、健康被害や二次被害を引き起こす可能性もあります。

漏水は、誰にとっても避けたいトラブルです。
しかし、適切な知識と対策があれば、漏水の発生リスクを大幅に減らすことができます。

日々の生活の中で、ふと目にした小さなシミや水滴…それが漏水のサインかもしれません。
早期発見と適切な対処が、快適な住環境を守る鍵となります。

この記事では、一般家庭で起こりやすい漏水の事例、原因、修理方法、予防策を詳しく解説していきます。

水道管からの漏水の主な原因

水道管からの漏水は、様々な原因によって発生します。
主な原因は以下の通りです。

経年劣化: 長年使用している水道管は、経年劣化によって腐食したり、破損したりすることがあります。

凍結: 冬場、水道管が凍結すると、解凍時に破裂して漏水が発生することがあります。

接続部分の緩み: 水道管の接続部分が緩んでいると、そこから水が漏れることがあります。

地震や衝撃: 地震や衝撃によって、水道管が破損して漏水が発生することがあります。

施工不良: 水道管の施工が不良な場合、漏水が発生することがあります。

水道管の漏水を発見するためのチェックポイント

水道管からの漏水を早期発見することは、被害を最小限に抑えるために重要です。以下のような点に注意して、漏水がないか確認しましょう。

水道料金: 水道料金が急に高くなった場合は、漏水の可能性があります。

水漏れ: 水道メーター付近や床下、壁から水漏れがないか確認しましょう。

カビ: 水道管周辺にカビが生えていないか確認しましょう。

異音: 水道管から異音が聞こえないか確認しましょう。

水圧: 水圧が弱くなった場合は、漏水の可能性があります。

漏水を発見した場合の対処法は?

1. 漏水箇所を特定する

まず、漏水箇所を特定することが重要です。
水滴が落ちている場所だけでなく、水シミやカビが生えていないかも確認しましょう。
漏水箇所がわからない場合は、水道メーターを確認してください。
水道を使用していないのにメーターが回っていれば、漏水が起きている可能性があります。

2. 水道を止める

漏水箇所が特定できたら、直ちに水道メーターのバルブを閉めて、水の供給を止めましょう。
ただし、トイレ洗濯機など、使用中の設備のバルブは閉めないでください。
閉めてしまうと、タンクやホースが破裂する恐れがあります。

3. 漏水箇所周辺のものを撤去する

漏水箇所周辺の家具や家電製品などを撤去し、漏水が拡大しないようにします。
また、床や壁が濡れている場合は、バスタオルなどで水分を拭き取ってください。

4. 応急処置を行う

漏水箇所によっては、応急処置を行うことができます。
代表的な応急処置方法については以下の通りです。

  • パイプからの漏水: 漏水箇所をテープや輪ゴムで締め付けます。
    ただし、強く締め付けすぎるとパイプを破損する恐れがあるので注意が必要です。
  • ホースからの漏水: 漏水箇所をクランプで挟み込みます。
  • 蛇口からの漏水: パッキンを交換するか、水道用テープを巻きます。

5.専門業者に依頼する

漏水の原因や場所によっては、自分で修理するのは難しく、専門業者に依頼する必要がある場合があります。
確かな実績と、高い技術力を有している専門業者であれば、正確に、迅速に対応することができ、
原状回復をするにあたってのサポートを行ってくれることでしょう。

家庭でできる漏水予防の方法とは?

ステップ1:定期的な点検を行う

漏水を見つけるには、定期的な点検が欠かせません。
以下のポイントをチェックしましょう。

  • 水回りの壁や床: 水シミやカビがないか確認する。
  • 天井: 水滴の跡やシミがないか確認する。
  • 水道メーター: 使用していないのに、メーターが回っていないか確認する。
  • 排水口: 排水の流れが悪い箇所がないか確認する。
  • 外壁: ひび割れや破損がないか確認する。

ステップ2:古い設備を交換する

経年劣化による設備の老朽化は、漏水の原因となります。
特に、以下の設備は定期的に交換することをおすすめします。

  • 水道ホース: 5年~10年を目安に交換する。
  • 排水ホース: 5年~10年を目安に交換する。
  • パッキン: 2年~3年を目安に交換する。
  • 止水栓: 10年~15年を目安に交換する。

ステップ3:適切な水圧を保つ

水道水の圧力が強すぎると、水漏れや破損の原因となります。
必要に応じて、水圧調整弁を取り付けて水圧を調整しましょう。

賃貸物件での漏水トラブルに関するQ&A

Q:漏水を発見したら、すぐに何をするべきですか?

A: 慌てずに、以下の5つのステップを実行しましょう。

  1. 状況を確認する: 漏水の場所、被害範囲、水漏れ量などを確認します。
  2. 止水栓を閉める: 漏水の場所に近い止水栓を閉め、水漏れを止めてください。
  3. 管理会社や大家さんに連絡する: 漏水の状況を伝え、速やかに対応を依頼します。
  4. 写真や動画で証拠を残す: 漏水の状況を記録しておくと、後のトラブル防止に役立ちます。
  5. 必要に応じて、仮住まいを手配する: 漏水の被害が著しい場合、仮住まいの手配が必要になる場合があります。

Q:漏水修理にかかる費用はどのくらいですか?

A: 漏水修理にかかる費用は、漏水の原因、被害範囲、使用する材料や工法、業者によって大きく異なります。

  • 自然漏水の場合: 家主負担となるケースが多いですが、契約内容によっては一部入居者が負担する場合もあります。
  • 入居者の不注意による漏水の場合: 入居者が全額負担となります。
  • 故意による漏水の場合: 入居者が全額負担となるだけでなく、損害賠償責任を問われる可能性もあります。

Q:漏水修理を誰に依頼すればよいですか?

A: 漏水修理は、専門知識と経験を持つ特殊清掃業者に依頼することを強くおすすめします。

  • 特殊清掃業者は、漏水原因の調査、止水作業、カビ除去、原状回復まで、一連の作業を丁寧かつ迅速に実施することができます。
  • また、専門的な機材や薬剤を用いることで、徹底的な除去を行い、再発防止対策も施してくれます。
  • さらに、特殊清掃業者は、保険会社とのやり取りや損害賠償請求に関するサポートも提供してくれる場合があります。

Q:漏水トラブルを未然に防ぐ方法はありますか?

A: 漏水トラブルを未然に防ぐためには、以下の点に注意しましょう。

  • 水回りの設備に定期的に点検を行う: 蛇口やパッキン、排水口などの水回りの設備に定期的に点検を行い、異常がないか確認します。
  • 洗濯機やエアコンなどのホースを定期的に交換する: 洗濯機やエアコンなどのホースは、経年劣化により破損することがあります。定期的に交換することで、漏水トラブルを防ぐことができます。
  • 結露対策をする: 窓や壁に結露が発生すると、カビや漏水の原因となります。結露対策をすることで、トラブルを防ぐことができます。
  • 換気をこまめに行う: 室内を換気することで、湿気を溜め込まないようにし、カビや漏水の発生を防ぐことができます。

Q:漏水トラブルに関する法律は何ですか?

A: 漏水トラブルに関する法律としては、主に以下のものがあります。

  • 民法: 漏水による損害賠償責任に関する規定が定められています。
  • 借家法: 賃貸借契約における双方の権利と義務に関する規定が定められています。
  • 建物の賃貸借に関する法律: 賃貸借契約における建物の修繕に関する規定が定められています。

Q:漏水トラブルに関する保険はありますか?

A: 漏水トラブルに関する保険としては、主に以下のものがあります。

  • 火災保険: 漏水による建物や家財の損害を補償する保険です。
  • 賠償責任保険: 漏水による第三者への損害を補償する保険です。
  • 家財保険: 漏水による家財の損害を補償する保険です。

Q:漏水トラブルに関する相談窓口はありますか?

A: 漏水トラブルに関する相談窓口としては、主に以下のものがあります。

  • 弁護士: 法的なアドバイスやサポートを受けることができます。
  • 宅地建物取引士: 賃貸借契約に関するアドバイスやサポートを受けることができます。
  • 消費者センター: 消費者トラブルに関する相談を受け付けています。

Q:地域別の漏水トラブルに関する情報はありますか?

A: 多くの地域では、自治体や民間団体が漏水トラブルに関する情報を提供しています。詳細は、お住まいの地域のホームページなどで確認してください。

まとめ

一般住宅における漏水は、水道料金の急増や建物の劣化など、様々な問題を引き起こす可能性があります。
そのため、早めの発見と適切な対応が重要です。

漏水を発見する方法は、水道メーターのパイロットを観察したり、使用していないのに水が止まらない蛇口がないかを確認したりすることなどがあります。
また、普段よりも水道料金が高いと感じた場合も、漏水の疑いがあります。

自分で応急処置や処理が困難だと判断した場合は、専門業者に修理を依頼する必要があります。
漏水修理には、費用がかかりますが、放置することによる被害を考えると、早めに対処することが重要だといえるでしょう。

漏水防止ためには、定期的に水道設備の点検を行うことが大切です。
また、蛇口の使い過ぎを防ぎ、水栓パッキンなどの部品を定期的に交換するなどの対策も有効です。

漏水は、誰の家庭でも起こりうる問題です。日頃から漏水に注意し、早めの発見と適切な対応を心がけましょう。

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VOICE

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ご依頼いただいたお客様から様々なお声をいただいております。

お客様の声が私たちの励みとなっています。

お客様の声
不動産会社ともめることなく退去手続きができました。

茨城県かすみがうら市 | 園部様 | 特殊清掃・遺品整理・リフォーム

身内が孤独死し死後3週間で発見されました。
真夏ということもあり腐敗が進み不動産会社からは損害賠償とまで言われてしまい途方に暮れながら御社にご連絡をさせていただきました。
死を悲しむ余裕もなくかかる費用に不安でしたが、不動産会社とのやり取りから原状回復のリフォームや車の買い取りまで全て私の代わりに行ってくれ心強かったです。
ハエや臭いの問題も全て解決し、損害賠償とまで言われていた不動産会社とももめることなく退去手続きができました。
葬儀の後、一緒に遺品整理を行ってくれ私自身が前向きに死を受け止められることができました。
これからも私のような方の為に頑張ってください。応援しております!

お客様の声
その日のうちに綺麗に清掃していただけました。

茨城県つくば市 | 北沢様 | 特殊清掃

父の自殺に自分で室内の清掃を行おうと思いましたが大量の血液に悲しさが込み上げスイーパーズさんにお電話いたしました。
早朝にもかかわらず、パニックになっている私に丁寧にアドバイスしていただけその日のうちに綺麗に清掃していただけました。
今回は血液の清掃のみの依頼でしたが、父の写真探しも嫌な顔せず手伝ってくれ父の思い出話を聞いてくれたことで悲しい思い出から父の笑った顔が浮かぶようになりました。
自殺という死に方だったので誰にも話すことができない中親身に話を聞いてくれてありがとうございました。
これからもお仕事頑張ってください。

お客様の声
お見積り時にそのまま作業開始

茨城県利根町 | H・K様 | ゴミ屋敷清掃

会社の社宅として借りていた賃貸住宅をゴミ屋敷にしてしまい、3日以内に片付けなければいけないという状況で連絡しました。
即日対応と言いながらも即日対応はしてくれない業者ばかりの中、お見積り時にそのまま作業開始してくれたスイーパーズさんには大変感謝しております。
部屋が綺麗になり、ごみを捨てるようになり人として当たり前の生活ができるようになりました。ありがとうございました。

お客様の声
経営者として心強い限りです。

東京都港区 | 橘様 | 新型コロナウイルス消毒作業

弊社従業員に新型コロナ感染者が出てしまいご依頼することとなりました。
全国展開している会社の為全国対応・料金一律さらに陽性判定後即日対応していただけるので、休業せずに済むことは経営者として心強い限りです。
何度かご依頼させていただいておりますが、PCR検査結果が陰性だった場合は料金がかからずこちらが心配してしまうほどの対応のよさです。
感染リスクのあるなか、真摯に対応してくださいありがとうございます。お身体ご自愛ください。

お客様の声
床の臭いが完全に取れてさすがの職人技でした!

茨城県取手市 | 平塚様 | ペット屋敷清掃・ゴミ屋敷清掃

相続の兼ね合いで戸建て住宅の清掃をお願いしました。
猫が21匹ほど亡くなった状態のゴミ屋敷で臭いもかなりきつい状況でした。
それでも嫌な顔をせず分別や仕分けをしてくれさらには私たちが取り置きをしやすいようにお気遣いまでしてくれありがとうございます。
亡くなってしまった猫は通常可燃ごみらしいのですが、かわいそうだからと一緒に埋葬してくれたのできっと猫も喜んでいると思います。
床のコーティングは臭いが完全に取れてさすがの職人技でした!
急な依頼にもかかわらず対応していただきありがとうございました。

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床上浸水で小さな子供もいるためお願いしました。

茨城県常陸大宮市 | 桜井様 | 水災害復旧作業

台風19号による床上浸水で小さな子供もいるためお願いしました。
床下点検口から中に入って床下の状況をテレビ電話を使って見せてくれました。
他の業者さんは消毒剤を床下点検口から撒くだけでしたが、それでは意味がない理由もしっかりお伝えいただけ安心してお任せしました。
カビ取りや防カビもしかっり行っていただけ、子育てするうえで心配だったことも解決できました。
水災害時にすぐ対応していただけたこと、とてもありがたかったです。お世話になりました。

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